Stand: August 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

LSB Nadja Eltelby, BSc

Kutschkergasse 12

1180 Wien

Österreich

Telefon: +43 660 3888131

E-Mail: mail@beratung-eltelby.com

Website: https://beratung-eltelby.com

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2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der für elektronische Kommunikation geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch meiner Website, bei der Kontaktaufnahme, bei der Terminvereinbarung, bei Online-Beratungen und beim Bezug meines Newsletters verarbeitet werden.

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3. Besuch meiner Website und Hosting durch Squarespace

Meine Website wird mit Squarespace erstellt und betrieben.

Beim Besuch der Website können technische Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

* IP-Adresse,

* Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

* aufgerufene Seiten,

* Browsertyp und Browserversion,

* verwendetes Betriebssystem,

* technische Informationen über das verwendete Endgerät,

* Referrer-URL,

* Informationen über die Nutzung der Website.

Squarespace stellt die technische Infrastruktur für meine Website bereit und kann im Rahmen dieser Tätigkeit personenbezogene Daten verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Verbesserung der Website.

Squarespace gibt an, seine Dienste für die Anforderungen der DSGVO entsprechend auszugestalten und stellt für Websitebetreiber entsprechende Datenschutz- und Cookie-Einstellungen zur Verfügung.

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4. Cookies

Meine Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können für die technische Funktion der Website, für Komfortfunktionen sowie für statistische Zwecke eingesetzt werden.

Es werden sowohl technisch notwendige Cookies als auch – sofern aktiviert und entsprechend Ihrer Einwilligung – nicht notwendige Analyse- und Performance-Cookies verwendet.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- und Performance-Cookies, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf meiner Website eingesetzte Cookie-Banner verwalten und Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Squarespace weist darauf hin, dass insbesondere Analytics- und Performance-Cookies zur Erfassung der Interaktion von Besucher:innen mit einer Website eingesetzt werden können. (support.squarespace.com)

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5. Squarespace Analytics

Auf meiner Website ist Squarespace Analytics aktiviert.

Squarespace Analytics dient dazu, Informationen über die Nutzung und Leistung meiner Website zu erhalten. Dabei können beispielsweise Seitenaufrufe, Besucherzahlen, Zugriffsquellen und das Nutzerverhalten auf der Website ausgewertet werden.

Squarespace erfasst hierfür Besucheraktivitäten unter anderem über JavaScript im Browser. (support.squarespace.com)

Soweit für die Verwendung von Analyse- und Performance-Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Squarespace stellt Funktionen zur Verfügung, mit denen nicht notwendige Analytics-Cookies eingeschränkt bzw. deaktiviert werden können. (support.squarespace.com)

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Squarespace.

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6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie mich per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular meiner Website kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

* Vor- und Nachname,

* E-Mail-Adresse,

* Telefonnummer,

* Inhalt Ihrer Anfrage,

* sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Beratungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist je nach konkretem Fall insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass das allgemeine Kontaktformular nicht für die Übermittlung umfangreicher vertraulicher Informationen oder besonders geschützter personenbezogener Daten gedacht ist.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular insbesondere keine ausführlichen Angaben zu Ihrer Gesundheit oder anderen sensiblen Lebensbereichen, soweit diese für die erste Kontaktaufnahme nicht erforderlich sind.

Wenn Sie mir freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln, werden diese nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO besteht.

Anfragen werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

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7. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Beratung

Im Rahmen meiner Tätigkeit als Lebens- und Sozialberaterin kann ich personenbezogene Daten meiner Klient:innen verarbeiten.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

* Name und Kontaktdaten,

* Termin- und Organisationsdaten,

* Angaben zur Beratung,

* Informationen über den Beratungsverlauf,

* von Ihnen freiwillig mitgeteilte persönliche Informationen,

* gegebenenfalls besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten.

Gesundheitsdaten und bestimmte andere personenbezogene Daten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten und genießen nach Art. 9 DSGVO einen erhöhten Schutz.

Eine Verarbeitung solcher Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage bzw. eine zulässige Ausnahme nach Art. 9 DSGVO besteht.

Die Datenverarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung der vereinbarten Beratung, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Terminverwaltung, zur Dokumentation und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Beratungsbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen eine längere Speicherung vorsehen.

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8. Online-Terminvereinbarung über Acuity Scheduling

Für die Online-Terminvereinbarung verwende ich Acuity Scheduling, einen Dienst aus der Squarespace-Produktfamilie. (help.acuityscheduling.com)

Bei der Buchung eines Termins können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

* Name,

* E-Mail-Adresse,

* Telefonnummer,

* gebuchter Termin,

* Art der gebuchten Beratung,

* gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie im Rahmen eines von mir eingerichteten Formulars machen.

Acuity ermöglicht es, im Rahmen der Terminbuchung zusätzliche Angaben über sogenannte Client-Intake-Formulare zu erfassen. (help.acuityscheduling.com)

Die Verarbeitung erfolgt zur Terminvereinbarung, Terminverwaltung und Durchführung der vereinbarten Beratung.

Rechtsgrundlage ist, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit für bestimmte Angaben eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. – bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten – auf Grundlage einer entsprechenden Ausnahme nach Art. 9 DSGVO.

Bitte übermitteln Sie im Rahmen der Terminbuchung nur jene sensiblen Informationen, die tatsächlich erforderlich sind.

Acuity ist Teil der Squarespace-Produktfamilie und unterliegt den Datenschutzrichtlinien und Geschäftspraktiken von Squarespace. (help.acuityscheduling.com)

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9. Online-Beratung über Zoom

Für Online-Beratungen verwende ich Zoom.

Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

* Name bzw. angezeigter Name,

* E-Mail-Adresse, soweit erforderlich,

* technische Verbindungsdaten,

* IP-Adresse,

* Informationen über das verwendete Endgerät,

* Audio- und Videodaten während der Sitzung,

* gegebenenfalls weitere Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung von Zoom freiwillig bereitstellen.

Die Nutzung von Zoom erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gebuchten bzw. vereinbarten Online-Beratung.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Zoom auch eine Datenverarbeitung durch Zoom stattfindet. Für diese gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Zoom.

Soweit Zoom als Auftragsverarbeiter für mich tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

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10. Newsletter über Mailchimp

Für den Versand meines Newsletters verwende ich Mailchimp.

Wenn Sie sich für meinen Newsletter anmelden, werden insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihr Name verarbeitet.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Soweit eingesetzt, wird ein Double-Opt-in-Verfahren verwendet, bei dem Sie Ihre Anmeldung zunächst bestätigen müssen.

Die Daten werden zum Versand meines Newsletters und zur Verwaltung der Newsletter-Abonnements verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie insbesondere den Abmeldelink verwenden, der in jedem Newsletter enthalten ist.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

Mailchimp verarbeitet personenbezogene Daten teilweise in den USA und an weiteren internationalen Standorten. Mailchimp gibt an, für internationale Datenübermittlungen geeignete Schutzmechanismen einzusetzen, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar, sowie Standardvertragsklauseln. (Mailchimp)

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Mailchimp finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mailchimp.

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11. Verlinkungen zu sozialen Netzwerken

Auf meiner Website befinden sich Verlinkungen zu meinen Social-Media-Accounts.

Bei diesen Links handelt es sich um normale Verlinkungen. Beim bloßen Besuch meiner Website werden dadurch grundsätzlich keine Social-Media-Inhalte automatisch geladen.

Erst wenn Sie auf einen entsprechenden Link klicken, verlassen Sie meine Website und gelangen zum jeweiligen Social-Media-Anbieter.

Ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Anbieter für die dort stattfindende Datenverarbeitung verantwortlich.

Für die Nutzung der jeweiligen Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

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12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies gesetzlich zulässig oder für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Im Rahmen meiner Tätigkeit können insbesondere folgende Dienstleister bzw. Kategorien von Empfängern personenbezogene Daten verarbeiten:

* Squarespace – Website-Hosting und technische Bereitstellung,

* Squarespace Analytics – Website-Analyse,

* Acuity Scheduling – Terminvereinbarung und Terminverwaltung,

* Mailchimp – Newsletterversand,

* Zoom – Online-Beratung,

* IT- und Kommunikationsdienstleister,

* gegebenenfalls Steuerberatung oder andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Personen,

* Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

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13. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Dies betrifft insbesondere Dienste international tätiger Anbieter.

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, beispielsweise aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Bei Mailchimp können Daten beispielsweise in den USA verarbeitet werden. Mailchimp beschreibt in seinem aktuellen Data Processing Addendum die vorgesehenen Mechanismen für internationale Übermittlungen. (Mailchimp)

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14. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen eine längere Speicherung erforderlich machen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks bzw. nach Ablauf entsprechender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

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15. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

* Recht auf Auskunft,

* Recht auf Berichtigung,

* Recht auf Löschung,

* Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

* Recht auf Datenübertragbarkeit,

* Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,

* Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an mich wenden:

LSB Nadja Eltelby, BSc

Kutschkergasse 12

1180 Wien

Österreich

E-Mail: mail@beratung-eltelby.com

Telefon: +43 660 3888131

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16. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzubringen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42

1030 Wien

Österreich

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Telefon: +43 1 52 152-0

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17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, die von mir eingesetzten Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Es gilt jeweils die auf meiner Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026